販売業者 | 株式会社 大和企画 |
運営統括責任者 | 杉下 知己 |
所在地 | 〒111-0032 東京都台東区浅草1-1-12 |
TEL | 03-3844-8810 |
FAX | 03-5787-6170 |
商品代金以外の 必要料金 |
【決済別手数料等】 ・商品代金引換:手数料 500円 が必要です。 ・銀行振込:振込手数料(各金融機関の規定による)はお客様負担となります。 ・現金書留:弊社への送付にかかる料金はお客様負担となります。 ・クレジットカード:一括の場合は手数料無料。分割・リボ払い時に発生する手数料は、お客様ご負担となります。詳細につきましては、お使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。 【送料】 ・北海道 1,000円 、沖縄県 1,500円 、その他都府県 700円。 ・ただし、商品合計金額 10,000円 以上の場合、全国送料無料。 |
注文方法 | 【ショッピングサイト】 ご希望の商品をカートに入れ、お客様のお届け先情報をご入力ください。 確認画面で内容をお確かめの上、ご送信ください。 ※お客様情報にてご入力いただくE-mailアドレスが携帯電話会社(ドコモ・au・ソフトバンク等)の場合、携帯電話会社のフィルタリングの影響で、返信のメールが届かない場合がございます。 PCのE-mailアドレス(Yahoo!、Gmail、icloud 等)のメールアドレスをご入力いただくか、「@yamatokikaku.co.jp」からのメールの受信許可をお願い致します。 【E-mail】 メールの本文に、下記必要事項をご入力の上、送信下さい。 弊社スタッフより、折り返し注文承諾メール(振込先、金額が明示されているメール)を返信いたします。 ・必要事項(10項目) お客様の「名前」「電話番号」「郵便番号」「住所」「年齢」 商品の「商品番号」「商品名」「商品価格」「数量」 「決済方法」(代金引換・銀行振込・現金書留のいずれかを選択下さい) ※情報が不足している場合、ご注文をお受けすることが出来な場合もございます。 ※お客様情報にてご入力いただくE-mailアドレスが携帯電話会社(ドコモ・au・ソフトバンク 等)の場合、 携帯電話会社のフィルタリングの影響で、返信のメールが届かない場合がございます。 PCのE-mailアドレス(Yahoo!、Gmail、icloud 等)のメールアドレスをご入力いただくか、 「@yamatokikaku.co.jp」からのメールの受信許可をお願い致します。 【お電話】 ・営業時間内(10:00〜18:00 定休日:日曜・祝祭日)におかけ下さい。 ※倉庫での作業等の為、電話に出れない場合もございます。ご了承下さい。 【FAX】 下記必要事項を明記の上、弊社までお送り下さい。 (弊社のカタログ末の注文用紙またはホームページのFAX注文用紙が便利です) ・必要事項(10項目) お客様の「名前」「電話番号」「郵便番号」「住所」「年齢」 商品の「商品番号」「商品名」「商品価格」「数量」 「決済方法」(代金引換・銀行振込・現金書留のいずれかを選択下さい) ※情報が不足している場合、ご注文をお受けすることが出来な場合もございます。 ※廃番商品等があった場合は、弊社スタッフより電話またはFAXにてご連絡いたします。 【はがき・封書】 下記必要事項を明記の上、弊社までお送り下さい。 ・ご入力事項(10項目) お客様の「名前」、「電話番号」、「郵便番号」、「住所」、「年齢」、 商品の「商品番号」、「商品名」、「商品価格」、「数量」、 「決済方法」(代金引換・銀行振込・現金書留のいずれかを選択下さい) ※情報が不足している場合、ご注文をお受けすることが出来ない場合もございます。 ※廃番商品等があった場合は、弊社スタッフより電話にてご連絡いたします。 |
支払方法 | 【商品代金引換】 ・ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。 ・到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。 【クレジットカード 】 ・下記ブランドのクレジットカードがご利用いただけます。 VISA、JCB、MASTER、アメリカン・エキスプレス、Diners Club ※対象ブランドであっても、海外発行のクレジットカード等、一部ご利用いただけないカードもございます。 【銀行振込】 ・注文承諾メール(振込先、金額が明示されているメール)の到着、または、弊社に在庫の確認を行った後、下記口座へご入金をお願い致します。 (振込先) 銀行名:福井信用金庫 支店名:三国営業部 口座種別:普通口座 口座番号:0217756 口座名義:株式会社大和企画 口座名義(カナ):カブシキガイシャヤマトキカク (注意事項) ・弊社からの注文承諾メールの到着を確認してから、お振込みをお願い致します。 ・注文承諾メール到着後、7日以内にお振込をお願い致します。7日以降過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。 ・商品が欠品・廃番商品だった場合、お客様指定の口座への返金となりますが、下記事項(ア)〜(ウ)に該当の場合、振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。 (ア):弊社へ在庫の確認なし (イ):注文承諾メール到着前にお振込み (ウ):注文承諾メール到着から8日以降 【現金書留】 ・注文承諾メール(送付先、金額が明示されているメール)の到着、または、弊社に在庫の確認を行った後、下記へ現金書留を使用し、現金と下記必要事項を明記した紙を同封し、送付して下さい。 (必要事項) お客様の「名前」「電話番号」「郵便番号」「住所」「年齢」 商品の「商品番号」「商品名」「商品価格」「数量」 (送付先) 〒910-0836 福井県福井市大和田2丁目1212 ヤマト通販部P係 (注意事項) ・絶対に、通常の封書ではなく、現金書留をご利用下さい。通常の封書を利用し、不達等の場合、弊社では一切責任を負いません。 ・弊社からの注文承諾メールの到着を確認してから、現金書留の送付お願い致します。 ・注文承諾メール到着後、7日以内に弊社に到着いたしますよう、お願い致します。7日以降過ぎた場合は、キャンセルとさせていただきます。 ・商品が欠品・廃番商品だった場合、お客様への返金となりますが、下記事項(ア)〜(ウ)に該当の場合、返金に係る費用は、お客様負担となりますので、ご了承ください。 (ア):弊社へ在庫の確認なし (イ):注文承諾メール到着前に現金書留を弊社に送付 (ウ):注文承諾メール到着から8日以降に弊社に到着 |
支払期限 | 【商品代金引換】 ・商品受け取り時に、配達の方にお支払いください。 【クレジットカード】 ・クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行振込】 ・注文承諾メール(振込先、金額が明示されているメール)の到着、または、電話等にて弊社に在庫の確認を行い、注文の意志を伝えた後、7日以内にお振込みください。 【現金書留】 ・注文承諾メール(送付先、金額が明示されているメール)の到着、または、電話等にて弊社に在庫の確認を行い、注文の意志を伝えた後、7日以内に弊社に到着するように発送してください。 |
引き渡し時期 | お客様への商品到着は、弊社発送から約1〜3日後となります。 ※沖縄県への発送の場合、商品によっては航空便が使用できず船便となる場合がございます。船便の場合、更に3〜5日かかる場合がございますので、ご了承下さい。 発送時期について 【在庫商品】※商品により異なりますので、お急ぎの方はお問い合わせ下さい。 ・在庫のある場合、1〜2日で発送致します。 ・在庫のない場合はお取り寄せ後の発送となりますので7日前後お時間を頂戴いたします。なお、「銀行振込」「現金書留」の場合は、入金確認後の発送となります。 【受注生産品】 ・制作に時間が掛かるため、別途ご連絡いたします。 |
返品・交換について | ・初期不良に限り、商品の交換対応を致します。その場合、商品到着から7日以内に弊社へご連絡下さい。 ・一度ご使用になられた商品、組立済み発送商品の返品・返金・交換はお断り致します。 ・お客様が商品を分解したり、ネジの調整等をされた場合は理由に関わらず返品・交換の対象外となります。 ・スリングショットやクロスボウの発射用の弾、弦、矢、ゴムバンド等の消耗品は補償対象外です。 ・ご注文の間違いや、イメージとは異なる等の理由による返品・返金・交換はお断り致します。 ・パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。画像の色目については、弊社の不備として扱いませんのでご了承ください。 ・受注生産品の場合、支払い済み金額の返金はお断り致します。 ・ご注文承諾メール(配達日等が記載された弊社スタッフからのメール)到着後は、お客様都合での商品の返品・交換・キャンセルはお断り致します。 ・ご注文の間違いやキャンセルの場合、すぐに弊社までご連絡下さい。 →メールの場合:お客様の「名前」「電話番号」「注文受付番号」を必ず明記して下さい。 →お電話の場合:営業時間内(10:00〜18:00 定休日:日曜・祝祭日)にお願い致します。 ・商品発送後の、返品・交換・キャンセルはお断りいたします。 ・受取拒否、長期不在等で商品をお受け取りにならなかった場合、往復送料の実費の請求をさせて頂く場合がございます。 →実費とは、弊社と運送会社契約外の料金となり、配達地域やサイズにより料金が異なります。最小料金 907円 〜 最大料金 4,190円(共に片道。請求は往復ですので、倍額になります) ・商品代金引換にて商品発送後、返品・交換・キャンセル・長期不在等での受取拒否を行った場合、以降、弊社での商品代金引換でのご注文をお断りいたします。 |
その他 | ・商品記載のサイズ・重量には、若干の誤差が生じます。 ・メーカーの意向により、予告なくデザイン等に若干の仕様変更が生じる場合がございます。 |